안녕하세요. 샷온라인입니다.

현재 진행되고 있는 골프 챌린지 룰렛 이벤트와 관련한 오류 현상이 확인되었습니다.

해당 현상의 경우, 영어와 숫자 외의 문자가 포함된 계정을 대상으로

Tee-UP 포인트가 이벤트 페이지에서 확인되지 않는 현상이며,

이벤트 시작 시점부터 발생한 문제 현상으로 확인되었습니다.

오랜 기간 동안 이용하지 못하셨던 부분임을 감안하여,

동일한 환경에서 룰렛을 이용하실 수 있도록 부득이하게 이벤트 기간을 변경하게 되었습니다.

즐거움을 드리기 위해 준비한 이벤트로 불편을 끼쳐 드리게 된 점 사과 말씀 드리며,

골프 챌린지 룰렛 이벤트에서 발생한 오류 내용 및 이벤트 변경 사항의 상세 내용은

아래의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

◆ 오류 내용

-영어와 숫자 외의 문자가 포함된 계정에서 Tee-UP 포인트가 확인되지 않는 현상

◆ 조치 사항

1. 문제 발생 계정에 Tee-UP 포인트가 정상 표기되도록 수정 [2025-11-26 15:22 수정 완료]

- 포인트 적립이 되지 않으신 분들께서는 이벤트 페이지를 다시 접근하시면

  누적된 Tee-UP 포인트를 확인하실 수 있도록 조치가 완료되었습니다.

2. 이벤트 기간 변경 상세 내용

※ 2025년 12월 11일(목) 정기 점검 시 삭제 예정인 퍼팅 포인트 티켓 관련 아이템
: 퍼팅 포인트 티켓, 퍼팅 포인트 주머니 +1/+3/+10 등

게임 오류로 인해 이용에 불편을 드린 점 사과의 말씀을 드리며,

더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.