안녕하세요. 샷온라인(ShotOnline) 입니다.

2018년 4월 26일(목) 정기점검 이 후 여러 문제가 확인되어, 문제의 원인 파악 및 수정 조치를 진행하고 있습니다.

업데이트 이 후 문제현상으로 인해 게임 이용에 불편을 느끼셨을 회원님들께 정말 죄송합니다.

추가로 확인된 문제 및 수정된 문제에 대해서는 해당 공지로 지속적으로 안내해 드릴 예정이니 점검 이후 문제 상황에 대한 결과는 안내된 공지 내용을 확인해 주시기 바랍니다.


◈ 확인 중인 사항
- 재료 주머니에 아이템이 겹치는 현상
- [럭셔리] 스페셜 프리미엄의 지급 홀수가 적게 지급되는 현상
- 레전드 승급시 승급 재료만 사라지고 승급이 되지 않는 현상
  * 승급이 정상적으로 되지 않은 아이템은 1대1 문의로 남겨주시면 승급된 아이템으로 지급해 드립니다.


◈ 5월 3일 임시 점검 수정 예정
- NPC 대결 시나리오 퀘스트 완료 불가능 현상
- NPC 매치포섬 시나리오 퀘스트가 라운드리스트에 노출되지 않는 현상
- 메달샵의 일부 버프 상품이 노출되지 않는 현상
- 퀘스트 'NG 획득의 재미' 진행시 퀘스트 바로가기 버튼으로 이동되는 코스가 잘못된 현상
- 세계여행 진행시 레벨 제한이 걸리는 현상


◈ 수정 완료
- 미니게임 니어리스트의 랭킹이 정상적으로 보이지 않는 현상
  * 2018년 4월 30일 14시 50분경 수정 완료

- 스페셜 해피 코스의 코스 선정이 정상적으로 적용되지 않는 현상
  * 수요일까지는 히든포레스트 코스로 유지되며 목요일부터 포르네우스 코스로 정상적으로 다시 시작됩니다.


◈ 안내 사항
- EXP 아이템 장착 리스트의 경험치 총 배율이 잘못 표기되는 현상
스피드 매칭을 개발하면서 기존에 EXP ITEM에서 표기되는 총 경험치 배율 표기가
잘못 계산되어 안내가 되고 있는 점을 확인하였습니다.

따라서 스피드 매칭 추가와 함께 총 경험치 배율 표기 문제가 수정 되었습니다.

일부 회원님들께 점검 전/후 경험치 배율 표기가 다소 차이가 날수 있으나,
회원님들께서 획득하는 경험치는 점검 전과 같이 정상적으로 획득 및 적용되고 있으니
참고해 주시기 바랍니다.


해당 문제로 게임 이용에 불편을 겪으시는 회원님들을 위해 일주일간 경험치 이벤트를 진행하도록 하겠습니다.
- 경험치 +20% 이벤트
- 기간 : 2018년 4월 26일(목) 오후 06:30 ~ 2018년 5월 3일(목) 까지


※ 5월 3일 임시점검 이 후 [밀봉]모든 코스 버디 부적(3일)이 지급될 예정입니다.
※ 지급된 아이템은 개봉시 기간제 3일의 아이템이며, 거래 불가 속성입니다.


확인된 문제는 순차적으로 하나씩 해결해 갈 예정이며, 빠르게 해결하도록 노력하겠습니다.
문제 현상으로 불편을 드린 점 다시 한번 사과의 말씀 드립니다.

더 좋은 서비스를 위해 노력하는 샷온라인이 되겠습니다.

감사합니다.