안녕하세요. 샷온라인(ShotOnline) 입니다.

2018년 4월 24일 화요일, 아이템 몰에 아이템이 노출되지 않고 보유하신 캐시와 쿠폰이 보이지 않는 현상이 발생하였습니다.

또한, 룰렛을 이용하였으나 아이템이 지급되지 않는 현상도 함께 발생하였습니다.

이로 인해 당황하셨을 회원님들께 진심으로 사과의 말씀 드립니다.

위 현상에 대해서는 4월 24일 오후 10시 경 정상화 처리되었으며,
해당 내용에 대해 빠르게 공지로 안내드리지 못해 죄송하다는 말씀 드립니다.

미지급된 아이템은 일괄 지급되었으니 해당 회원님들께서는 게임에 접속하시어 가상 락커를 확인해 주시기 바랍니다.


★룰렛 아이템 미획득 보상 재지급 대상자
- 2018년 4월 24일 오후 08:10 ~ 10:00 사이에 룰렛을 돌리신 회원님들

해당 문제로 인해 불편을 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀을 전하며,
더욱 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 샷온라인이 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.