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- 제목
- [공지] NPC 프레야에게서 조각 교환이 되지 않는 현상 안내 (정상화 완료)
- 작성자
- 등록일
- 2024-07-25 19:13:19
- 조회수
- 2,523
안녕하세요. 샷 온라인입니다.
2024년 7월 25일(목) 정기 점검 이후 NPC 프레야에게서 조각 교환이 되지 않는 현상이 확인되었습니다.
게임 내 정상적으로 조각 교환은 진행되었으나, 화면상에서 조각 교환이 이루어지지 않는 것 처럼 보이는 현상으로,
오류가 발생한 회원님들께서는 게임 재접속 시 교환된 조각 아이템을 확인하실 수 있습니다.
또한, 오류 수정을 위해 NPC 프레야에게서 조각 교환하기 기능 이용이 일시적으로 중단될 예정입니다.
조각 교환을 원하시는 회원님들께서는 스페셜 제작소 > 이벤트 탭에서
조각 교환 기능과 동일한 비율로 조각 선택 상자를 제작하실 수 있으므로,
번거로우시더라도 스페셜 제작소를 통해 조각 교환을 진행해 주시기 바랍니다.
게임 내 정상적으로 조각 교환은 진행되었으나, 화면상에서 조각 교환이 이루어지지 않는 것 처럼 보이는 현상으로,
오류가 발생한 회원님들께서는 게임 재접속 시 교환된 조각 아이템을 확인하실 수 있습니다.
NPC 프레야를 통해 교환 조각을 시도하였으나, 해당 문제로 인해 원하지 않는 수량을 교환하신 회원님께서는
고객센터로 상세 내용을 작성하여 문의하여 주시면 데이터 확인 후 교환한 조각을 반환해 드릴 예정입니다.
고객센터로 상세 내용을 작성하여 문의하여 주시면 데이터 확인 후 교환한 조각을 반환해 드릴 예정입니다.
다만, 교환한 조각을 사용하여 회수가 어려운 경우, 반환되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
또한, 오류 수정을 위해 NPC 프레야에게서 조각 교환하기 기능 이용이 일시적으로 중단될 예정입니다.
조각 교환을 원하시는 회원님들께서는 스페셜 제작소 > 이벤트 탭에서
조각 교환 기능과 동일한 비율로 조각 선택 상자를 제작하실 수 있으므로,
번거로우시더라도 스페셜 제작소를 통해 조각 교환을 진행해 주시기 바랍니다.
◆ 장애 발생 시간
- 2024년 7월 25일(목) 15:30 ~ 2024년 8월 8일(목) 정기 점검 이전
◆ 장애 내용
- NPC 프레야에게서 조각 교환이 진행되지 않는 현상
◆ 오류 해결 안내
- 오류 수정을 위해 NPC 프레야에게서 조각 교환하기 기능이 일시적으로 중단됩니다.
- 스페셜 제작소 > 이벤트 탭을 통해 조각 교환하기 기능과 동일한 비율로 조각을 제작하실 수 있습니다.
> 제작 안내
- 스페셜 제작소 > 이벤트 탭을 통해 조각 교환하기 기능과 동일한 비율로 조각을 제작하실 수 있습니다.
> 제작 안내
※ 제작되는 아이템은 캐릭터 종속 속성입니다.
※ 확정형 재료 선택 상자를 사용하여 획득되는 조각은 주머니로 지급됩니다.
※ 확정형 재료 선택 상자 내에는 재료로 소모된 조각도 포함되어 선택이 가능하므로, 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.
※ 확정형 재료 선택 상자를 사용하여 획득되는 조각은 주머니로 지급됩니다.
※ 확정형 재료 선택 상자 내에는 재료로 소모된 조각도 포함되어 선택이 가능하므로, 이 점 유의하여 주시기 바랍니다.
해당 오류로 인해 회원님의 게임 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
더 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
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