1. 웹 홈페이지에서 비밀번호 변경 후 변경한 신규 비밀번호로 로그인을 할 경우 단번에 정상적인 로그인이 되는 경우가 없습니다.
이런 상황이 한두번이 아니며 지속적이고 반복적으로 이뤄지는 현상으로 그로인해 비밀번호를 바꾼후에도 아이디나 비밀번호가 맞지 않다고 나오기에 수차례에 걸쳐 비밀번호 찾기 기능을 이용하여 새로운 비밀번호를 설정 후 로그인을 하다보면 기약 없지만 결국 언젠가(?)는 로그인이 되오니 이 부분에 대한 확인 요청 합니다.

2.신규 캐릭터 생성시 캐릭터의 기본적 외형 생성에 있어 오류가 발생하여 신규 캐릭터의 외형이 아닌 과거 구형 캐릭터의 외형으로 캐릭터 타입이 생성 됩니다.
ex)보우턴의 경우 과거 기본으로 제공되는 헤어 스타일이 단발? 길이의 은회색 컬러 헤어 였다면 현재 제공되는 타입의 헤어 스타일은 분명 다르지요?
이 부분에 있어 과거 타입의 구형 캐릭터로 생성이 되더라는 얘기이며... 최초 캐릭터 생성 후 서버 캐릭터 선택창의 대기 상태에서는 현재(업데이트한 신규 캐릭터)캐릭터의 외형으로 보여지나 광장 혹은 게임 리스트로 접속하는 순간부터 과거의 구형 캐릭터 외형으로 변형이 됩니다.
아울러 이 현상은 특정 캐릭터가 아닌 벨제뷔트 외 나머지 전체 캐릭터의 타입에 문제 현상이 확인 되오니 이 역시 점검을 요청 합니다.