샷온라인의 소비자 기망행위에 대하여 소비자 권리 찾기를 해온지 벌써 2개월이 다 되어가고 있습니다. 제가, 또 여러분들이 생각하는 제대로 된 소비자 권리 찾기에 대하여 법의 준엄한 판단을 요청하려고 합니다.

샷온라인이라는 게임이 그나마 온라인 게임중에서 실제 골프와 같았기에, 약간의 버그와 운영상의 실수, 그리고 어처구니 없는 운영정책에 대하여 그냥 자리잡기 위한 과정으로 생각해왔었던 소비자들이었기에 네오위즈란 회사와 온넷이라는 회사가 지금과 같이 소비자를 기망하고 있는 상황에 까지 이르른 것입니다.

이 게임의 사용자 연령은 30대 중반을 넘어 후반이 되어가는 저도 게임상에서 중간연령대에 불과할 정도로 연령대가 높습니다. 그 분들에겐 자녀도 있을것이고, 그 자녀들 또한 게임은 다르지만, 온라인 게임을 즐기고 있을것입니다.
그 자녀들도 돈을 내고 온라인 게임을 즐기면서 피해를 당해도, 그 어떤 선례조차 없었기에 그 피해의 보상에 대한 어떠한 것도 받아낼수가 없음으로........
저와 여러분이 뜻을 모은다면, 온라인 게임에도 최소한의 질적 보장과 소비자 리콜제도를 도입할 수 있도록 해야 한다고 봅니다.

22,000원과 33,000원이라는 유료비용은 전세계 어디에서도 유례를 찾아볼수 없을 만큼 높은 비용입니다. 이미 2004년 11월에 유료를 단행할때도 네오위즈와 온넷은 거짓말로 일본의 인터넷 인구와 게임인구가 적기에 우리보다 싸다고 주장하였으나, 제가 2004년 일본 나이따이 그룹(일본 태권도 협회장의 회사의 오너)의 인터넷 사업에 대한 자문을 해줄때, 2004년 8월에 이미 우리나라 인터넷 인구보다 더 많은 일본의 인터넷 인구가 있음을 확인하였으나........ 그들은 변명과 거짓으로 유료화를 단행하였습니다. 그 거짓이 벌써 2년을 넘어가는 것입니다.

이 페이지 맨 위를 보시면, 국가 고객만족도 1위라고 버젓이 광고를 하고 있습니다. 하지만, 이 샷온라인에서만큼은 만족하는 사람이 얼마나 될까요? 단언컨데 1%도 되지 않을것입니다. 이미 이 게임은 게임이 아니라, 게임상에서 만난 다른 많은 분들과의 교감을 나누는 채팅의 의미가 더 크게 되어버린 이유로, 지속해서 게임을 접하고 교류를 나는 것으로 볼 수 있을것입니다.

운영정책을 보셨습니까?

허위사실 유포:
아무런 근거 없이 소문을 퍼뜨리는 경우.

게임내 유해불법특정 사이트 광고 :
상업적 혹은 게임에 직접적 또는 간접적으로 영향을 줄 수 있는 사이트의 홍보 또는 알림 행위

어떤분의 글에서 엠아이템에 대한 글을 썼다고 1주일간 계정블럭을 당했습니다. 하지만, 게임내 특정 불법 사이트인 엠아이템에 광고는 지금도 지속적으로 나오고 있습니다. 유착이 아니라 해도, 유착으로 오인할수밖에 없는 운영은 지탄을 받아 마땅한 것입니다.

지난 온넷의 방문에서 샷온라인 실장은 너무나 친절하게 이렇게 말했습니다.
"광고하는 사람에게 전화를 걸어 이야기를 한다. 하지만, 자기가 아니라 남이 그런 광고를 올리기도 하는 경우가 있어서, 계정 정지를 시키지 못한다. ( 직접들은 증인 2명이나 더 있습니다)
그럼 엠아이템의 글을 쓴분도 다른 분이 글을 썼을지도 모르는데, 계정정지 안당할수도 있다는 것이 될수도 있는데 말입니다.

조만간 법적인 소송에 들어갈 것입니다.
변호사와 가격문제로 협상이 잘 이루어지지 않지만, 최대한 빠른 시간안에 협의를 통해 진행하도록 하겠습니다.
- 게임에서 만난 좋은 분이 많이 도와주셔서, 더 빨리 진행될수도 있을것 같습니다

한국에서 만들고 한국에서 서버를 관리하면서, 우리는 2만원에서 3만원이 넘고, 미국은 만원, 일본은 900엔.......... 그런데 저들은 말합니다. 돈을 줄이고, 경험치를 줄이면 되지 않느냐고 말입니다.
역으로, 우리가 받는 만큼 돈을 받고, 서비스 외국에도 똑같이 하라고 말할수 있는 겁니다. 그럼 미국이나 일본서버에 과연 몇명이나 남아있을까요?
말장난으로 기망하는 온넷의 김병만 이사나 실장의 머리속엔, 그리고 이 게임을 서비스하는 네오위즈에겐 오로지 우리 사용자들의 주머니를 털 생각뿐이 없다는 점입니다.

여러분이 도와주십시요.
여러분은 간과하셨을지도 모르는 일도 있습니다.
이미 2005년도에 제가 소비자 보호원에 고발을 한적이 있습니다. 당시에 온넷은 공지사항을 살짝 바꿔서 증거를 훼손하여 소보원에서 제재를 가할수 없는 상황이 있었습니다.
스크린 샷을 잡아주실수 있는분들과 '얀'과 같은 화면 캡쳐프로그램을 이용하여, 온넷과 네오위즈의 모든 공지사항과 이벤트 내용중 실제와 틀린 모든 것들을 잡아주십시요.

길드 마스터 모임에 떡하니 들어가 있는, 엠아이템에서 만든 길드는 길드 마스터 모임에서 나가십시요.

22,000원 유료비용에 포함된 쓸때없는 공과 스텟 조절 아이템만 빼도 이미 상당한 양의 금전적 혜택을 볼수 있습니다. 이것은 법률로 금지되어 있는 끼워팔기로서, 이번 소송에 함께 넣도록 하겠습니다.

공정거래법으로 해결될 수 없는 것이 있다면, 손배소를 통해서 네오위즈가 어떻게 소비자를 기망하였는지, 온넷이 어떻게 소비자들을 상대로 사기를 쳐왔는지 알리도록 하여야 할것입니다.
- 이 게임을 즐기는 사용자 여러분, 주변 친인척과 친구들을 찾아보시면, 우리에게 힘이 되줄 많은 분들이 있습니다. 도움을 요청해 주십시요.

한국과 미국 일본의 유료가격과 서비스가 똑같이 될 수 있도록 지속적으로 공정거래위원회와 소보원에 신고하여 주십시요.
언론사 홈페이지와 인터넷 언론에 우리의 상황을 알려주십시요.

이 게임은 15세 이상가 게임입니다. 하지만, 게임내에는 버젓이 술광고가 있습니다. 여러분들이 잠깐의 짬을 내서 광고관련 정부기관에 신고하여 주시기 바랍니다.


미국의 일반유저들도 살수 있는 엔틱을 국내 일반 유저는 살수 없는 현실을 바꾸도록 지속적으로 요구하여 주십시요.

항간의 떠도는 새로운 업데이트 소식이 실제와 같은.........내부 정보가 밖으로 흘러나가는(그 정보를 이용하여 돈벌이를 하는 치졸한 사람과 기업을 몰아내기 위해) 이제 유료 결제 안하기 운동과, 엠아이템의 불매운동을 펼쳐주십시요.

여러분들이 조금만 도와주신다면, 네외위즈와 온넷의 썩은 생각을 바꿀수 있습니다.
저도 최선을 다하겠습니다.

2007년 1월 21일 봄의대톨령 전병구

--카페 샷온피해에대한청구소송을 준비하는카페에서 가져왔습니다--



이상은 오래전 전병구님께서 부당함이 무언가? 왜 목소리를 높여서 다같이 외쳐야하는가? 소비자 권리란 무엇인가? 라는 생각을들게 만드는 용기있으신 한유저님의글입니다


여러분들은 정말로 용기있는분들이라 생각하십니까? 한낫게임이기에 앞서 사람이 하는겁니다
그러기에 더욱더 외치고 주장하셔야하고 권리를 찾으셔야합니다~

이런분들이 계시기에..샷온라인이 그나마 조금식 바뀌어지는겁니다..

그저 불만가득차서..지적하고.투정하는거 아닙니다 훗날 이게임이 지금보다 더 재미있고 발전하는 게임이 될거라는 명분하에 한목소리로 외치는겁니다

우리모두 한번정도는 깊게 생각해보시길 바랍니다~~~~~