안녕하세요. 회원님 집에서 즐기는 온라인 골프 게임!! 샷 온라인 입니다. 점핑북 이용 불가로 환불에 대해 재문의해 주셨네요. 샷온라인에서는 가상락커에서 아이템을 보관 상태로 구매한지 7일 이내 문의 시 환불에 대한 도움을 드리고 있습니다. 가상락커에 보관된 아이템을 꺼내는 경우 환불 불가에 대하여 주의사항 안내가 진행되고 있으며 가상 락커에서 아이템을 꺼내는 경우 안타깝지만 요청하신 환불에 대한 도움을 드리기 어렵습니다. 또한, 문의주신 점핑북 아이템은 타이틀, 레벨 제한이 있으며 내셔널 프로 I 이상 타이틀 보유 시 사용 가능합니다. 마우스 오버 시 아이템 툴팁 안내를 통해 1~4막 퀘스트를 완료하고 5막인 120LV 시나리오 퀘스트 [비앙카와의 첫만남] 퀘스트부터 진행이 가능함을 홈페이지 및 게임 내 아이템몰에서 안내드리고 있습니다. (점핑북으로 완료된 퀘스트 보상은 지급되지 않습니다.) 아이템 정보는 업데이트 공지사항을 통해서도 안내된 점 참고 부탁 드립니다. [2016년 2월 18일 업데이트 안내 - 시나리오 퀘스트] 다른 문의 사항이 있으시다면 언제든지 홈페이지 1:1문의를 이용 바랍니다. 활기찬 하루 보내시길 바라겠습니다. 감사합니다.