이 게임을 시작한지 4년 6개월만에 아너를 달았으니 내가 미친 것이 아닌지 스스로 웃음이 나올 때가 있습니다. 이 게임을 하는 사람이면 누구나 다 아는 이야기지만 그만큼 돈을 많이 썼다는 말이지요. 아너를 단지 거의 1년이 지났는데 점점 흥미를 잃어가는 것을 느낍니다. 호랑이, 사자, 심지어 토끼가 떠나는 숲은 이미 생태계가 파괴된 것입니다. 샷온은 오랜만에 복귀한 유저는 거의 바보가 된 느낌을 받을 정도로 게임외 부수적인 환경들이 복잡합니다. 그렇게 이것 저것 만들어서 붙이고 유저들로부터 수입을 유도하는 저급한 사업기획력이 문제입니다. 아마 지금 겨우 샷온 자금줄에 숨통을 트게 하는 것이 매일 이벤트를 벌이는 매칭일테고 소모되는 아이템의 양 때문이겠지만.... 샷온아 정신 차려라 제.발. 그렇게 너희를 버티게 해 주었던 유저들이 떠나고 있는 것이 안보이니? 새로운 유저가 없는게 느껴지지 않니? 이제 아너가 예전 월드 수준으로 숫자 많아지고 나면 그때는 무엇으로 버틸래? 샷온은 게임 자체가 지겨운게 아니라 운영자가 지겨워서 지친다. 어느 하루도 불만이 안생기는 날이 없다. 이렇게 샷온의 생태계가 무너지는 이유를 한번 정리해 보니 대충 이러하네. 1. 나아지지 않은 시스템 오류 일명 '팅'은 우리를 성격파탄자, 분노조절장애자로 만들 정도로 문제가 심각하다. 매치나 길토에서 팅이 나면 마우스 집어 던진다. 2. 돈 안쓰고 게임을 즐기려는 유저가 파트너임을 기억하고 우대하라 너희는 상자 사는 유저를 우량고객으로 볼 수 있지만 그들이 아이템을 장착하고 같이 게임할 상대는 누구인가? 오래된 유저, 실력있는 유저, 하지만 그냥 단순히 이 게임이 좋아서 즐기려는 유저들이 없다면 샷온은 생태계가 사라지는 것이다. 졸업기수 빠르고 렙이 낮은 유저들...그들이 너희의 사업을 도와주는 파트너인 것이다. 3. 배울 수 있는 환경이 부족하다. 장비나 아이템 덕에 거리가 늘어나서 치기 쉬워지는 것이지 이 게임은 실력이 늘지 않고 그냥 익숙해지는 게임이다. 스트모드는 시간이 많이 걸려서 재능퀘(6홀 게임)도 지겹다. 유저들이 싫어하는 코스는 난이도가 있는 것이다. 그런 코스를 골라서 치게 만들고 그 코스를 스트모드로 운영하면 다소 지겨워도 대화 하면서 배울 수 있지 않은가? 배울 수 있는 환경을 늘려라 3. 쓰레기는 팔지 마라. 모든 아이템은 필요하다. 그러나 평균가격에 미치지 않는 아이템을 너무 많이 포함 시켜서 상자를 열때마다 열 받는다. 내가 평균 상자 이벤때 리워드를 받으려고 항상 100개 이상 구매했지만 지난번 이벤 때부터 구매하지 않기로 결정했다. 아무리 랜덤이라지만 상자 100개를 열었으면 평균은 해야 하지 않나? 많이 열수록 쓰레기가 많아진다. 4. 약속은 좀 지켜라. 발전위 아직도 운영하나? 유저들이 시위 하니까 대표성을 인정해서 대화하는척 했던 것이겠지. 발전위는 너희가 유저의 마음과 니즈를 파악하는 유일한 소통통로임을 알아라. 5. 유저의 피해나 불만에 대해 보상은 최소한의 예의다. 너희가 문제를 일으킬때마다 유저는 보상을 요구한다. 당연하다. 피해를 본 것이니까. 팅되어서 점수가 하락하면 너희가 보상을 하느냐? 그냥 넘어가지 않는가? 비정상적인 종료를 왜 관행적으로 외면하는가? 너희가 유저에게 보상을 한든 어차피 게임하면서 소모하는 가상의 물질이다. 원가도 없는 그런 보상조차 외면하는 것은 보상한 아이템 숫자만큼 돈을 못 벌거라는 저급한 계산법에 집착하는 것이다. 6. 이벤트에 지친다. 이벤트를 통한 렙업이 이 게임의 목표인 것처럼 되면 유저들은 흥미를 잃는다. 너희는 이벤트가 수입원으로 착각을 한다. 유저들이 흥미를 가질만한 게임적 요소를 좀 더 많이 만들면 그로 인해 실력이 향상 될 것이고 유저가 떠나지 않아야 너희가 그토록 원하는 아이템 소모가 늘어난다. 미니게임 퍼팅이 실제 게임과 무관한 퍼팅 아니었던가? 그런거 만들지 마라. 반복되더라고 특정 홀에서 6바람 이상 주고 가까이 붙이는 그런 연습이 가능한 이벤트를 만들어봐라. 실수해도 도전하지 않겠는가? 여기까지 샷온 누군가가 읽었더라고 이렇게 반응하겠지 " 알아요 알아. 그런데 윗 사람들이 맨날 이벤트 수입 수치로 쪼는데 우째요 ㅠ " 그래 그게 회사인거지. 그래도 같이 노력 좀 하자. 개선이 없으면 많은 유저들이 게임 접는다. 최소한 몇년은....꼭 기억해라 생태계를 복원하는게 너희들의 지상과제가 되어야 한다.