내용 : 이거보세요 로그 파일을 찾아도 압축 하는 법을 몰라서 보내지 못한다면 오류수정 안할건가요?유저들이 오류가 있다고 하면 당신들이 해보면 문제가뭔지 알거 아닌가요?막말로 숟가락으로 밥까지 떠먹여줘야 수정 합니까?유저들이 이런 문제가 있다고 이야기를 하면 영자님들이 모니터링해서 문제를 파악해야 하는거 아닌가요?당신들은 가만히 있고 하나에서 열까지 유저들이 하기를 바라나요? 그러면서 유저들이 원하는건 하나도 해주지도 않으면서 말이죠.모니터링은 제대로 하고 있는지 모르겟네요. 길토 에러 나는게 지금 몇달째 진행되고 있는데 유저들이 로그 파일을 보내지 않아서 아직까지 수정하지 않고 있나요?그럼 유저들이 로그 파일을 보내지 않는다면 이겜 문닫는 그날까지 수정 하지 않을건가요?다른건 놔두고 이질문에만 답해보세요. 유저들이 로그 파일 안보내면 이겜 문닫을때 까지 수정 안할겁니꺼?이질문에만 답해주세요.타 부서와 연계해서 문제 해결한다라는 입에 발린 대답은 하시지 마시구요.그런 대답은 타부서와 서로 업무 연계가 원활하게 안된다는 사내 문제 아닐까 싶네요.그 모든것을 왜 유저들만 감수 하면서 게임을 해야 할까요? 답변 안녕하세요. 회원님 집에서 즐기는 온라인 골프 게임!! 샷 온라인입니다. 컨텐츠 비정상적인 종료 현상 때문에 재문의 주셨네요. 먼저, 답변이 지연되어 대단히 죄송합니다. 회원님들의 게임 플레이를 진행하는 PC의 경우 개인별 설정 및 프로그램등의 환경이 다릅니다. 또한, 샷온라인 게임 서버상의 문제가 발생된다면 모든 회원님들께 동시 다발적인 동일 현상이 발생됩니다. 호환성 문제로 인하여 게임 이용중 문제가 발생될 수 있기 때문에 비정상적인 종료 현상이 발생되는 경우 로그 데이터가 저장됩니다. 해당 데이터는 임의로 확인이 불가하며, 정확한 원인 파악 및 해결을 위해서 로그 파일 접수가 필요한 점 너그러운 양해 부탁드립니다. 다시 한번, 게임 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드리며, 다른 문의사항은 언제든지 1:1 문의하기를 이용 부탁드립니다. 오늘도 좋은 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다.