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- 제목
- [공지] 3월 2일(화) 고객센터 전화 상담 연결 일부 장애 현상 안내
- 작성자
- 등록일
- 2021-03-02 10:57:54
- 조회수
- 30,810
안녕하세요. 샷온라인입니다.
샷온라인 콜센터 전화 상담 시스템에 일부 장애가 발생하여
현재 상담사 전화 연결이 원활하지 않은 현상이 확인 되었습니다.
이에, 전화 연결 점검을 위한 작업이 아래와 같이 진행 및 완료 될 예정입니다.
> 샷온라인 전화 상담 점검 안내
- 2021년 3월 2일 10:25 ~ 11:00 (약 35분)
빠르게 시스템을 정상화할 수 있도록 노력하겠습니다.
전화상담 상담원 연결이 원활하게 진행되지 않는 동안 문의사항이 있으신 고객님께서는
온라인 문의 창구를 이용해 주시기 바랍니다.
> 온라인 상담 문의 안내
- 궁금한 점이나 문의하실 내용은 1대1 문의로 남겨주시기 바랍니다.
안정적인 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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